23 Oct

Service Rep Empleos vacantes en Citi Veracruz

Position
Service Rep
Company
Citi
Location
Veracruz VER
Opening
23 Oct, 2018 30+ days ago

Citi Veracruz requiere con urgencia la posición de Service Rep siguiente. Por favor, lea este anuncio de trabajo cuidadosamente antes de aplicar. Hay algunas calificaciones, experiencia y habilidades requisito de que los empleadores requieren. Hace tu trayectoria profesional encaja con estos requisitos? Asegúrese de que entiende el papel que está solicitando y que se adapta a sus habilidades y calificaciones.

Siga las instrucciones en línea, completar todos los campos necesarios, y proporcionar toda la información pertinente para que su solicitud sea presentada correctamente. Al hacer clic en el botón 'Apply this Job' (abre en ventana nueva) se le llevará al formulario de solicitud en línea. Aquí se le pedirá que proporcione datos personales y de contacto, responder a preguntas relacionadas con el empleo, y mostrar cómo usted cumple con los criterios de selección clave.

Service Rep Empleos vacantes en Citi Veracruz Empleos Detalles:

  • Primary Location: Mexico,Veracruz
  • Education: High School Diploma/GED
  • Job Function: Customer Service
  • Schedule: Full-time
  • Shift: Day Job
  • Employee Status: Regular
  • Travel Time: Yes, 100 % of the Time
  • Job ID: 18063482

Description


Service Rep 5
Funciones Principales del puesto
Atención y servicio a clientes en centros de atención y
sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.

Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos,
enrolamiento biométrico, trámites de traspaso y afiliación, ahorro
voluntario, resolución de problemas y quejas de los clientes.

Formación Académica
  • Deseable Licenciatura / Áreas Económicas, Administrativas y Sociales e Ingenierías
  • Necesario Bachillerato concluido comprobable

Experiencia (en años)
Necesario 1 año de experiencia en servicio a clientes face to face
Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones

Conocimientos Técnicos
Conocimientos generales en procesos de atención a clientes
cara a cara, excelente manejo de paquetería office.

Deseablemanejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos)


Qualifications


Habilidades
  • Actitud de Servicio
  • Habilidades para trabajar
bajo presión
  • Alta orientación al control y
la organización
  • Facilidad de palabra
  • Manejo de Conflictos

Competencias
  • Desarrolla a Nuestra Gente
  • Impulsa Valor a los Clientes
  • Trabaja como Socio
  • Genera Progreso
  • Vive nuestros Valores
  • Entrega Resultados

Idiomas
N/A

Certificaciones o licencias
N/A


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